Segundo o Procon-SP, neste período a fundação recebeu mais de 3.017 queixas, pedidos de orientação e esclarecimento de dúvidas sobre compras de imóveis. O ranking é baseado ns reclamações que precisam de mediação do órgão estadual de defesa do consumidor para resolver o problema.
Entre os principais problemas citados pelos consumidores, estão o atraso na entrega de imóveis, o não cumprimento do contrato/proposta, dúvidas sobre cobranças de taxas e cobrança indevida de taxas, qualidade das construções e devolução de sinal.
ConstrutorasEntres as construtoras a Gafisa/Tenda ocupou a primeira posição na lista das mais reclamadas, com 131 reclamações, seguida pela PDG com 57 e a MRV com 46 queixas, conforme mostra tabela abaixo:
| Ranking das Construtoras mais Reclamadas | |
|---|---|
| Construtora | Nº de reclamações |
| 1º Gafisa / Tenda | 131 |
| 2º PDG | 57 |
| 3º MRV | 46 |
| 4º Nova Delhi Incorporadora | 25 |
| 5º Atua | 21 |
| 6º Capri Incorporadora | 12 |
| 7º Cury Cosntrutora | 12 |
| 8º Living | 11 |
| 9º Brookfield | 9 |
| 10º Trisul | 8 |
| Fonte: Procon-SP | |
Prezados,
ResponderExcluirincialmente quero dizer que adquiri junto ao Grupo TENDA, na PLANTA uma unidade, apartamento empreeendimento Residencial Portal do Sol, localizado na Av. Pref. Jorge Julio Costa , Centro , Belford Roxo. na planta no dia 01/02/20011 com data para entrega dia 31/12/2011 , mas as obras não foram concluídas ,então se fez nova data para entrega 31/05/20011 mas Eu não havia feito a vistoria que ocorreu no dia 31/07/20012 .
então a TENDA solicitou que Eu comparecesse na CEF (Caixa Econômica Federal) para assinar o contrato de finciamento bancário referente ao saldo devedor, que já havia sido aprovado pela CEF. Não obstante, até a referida data a construtora não havia apresentado o habite-se, bem como o período de poupança corresponde ao período da obra, pois o saldo devedor so é pago apenas após o término da obra, que se caracteriza com o habite-se emitido pela Administração Pública Municipal, o qual, ainda, deverá estar registrado no Cartório de Registro de Imóveis. Fato não constatado na referida data.
A TENDA como a CEF forçaram queriam que eu assinasse aquele contrato logo após a vistoria, ou seja, 01/08/12, com a data retroativa de 31/05/12. Porém, eu questionei se haveria possibilidade de atualizar a data de assinatura do contrato, ou seja, lançar a data do dia que efetivamente estava assinando (01/08/12), mas tal requerimento foi vetado pelos prepostos da TENDA e da CEF. Sublinha-se que a TENDA neste processo de financiamento está funcionando como intermediária.
A TENDA determinou que eu assinasse um contrato, sem mesmo o imóvel estar com as obras completas, ou melhor, sem mesmo apresentar o habite-se, ou melhor, sem mesmo registrar o habite-se no Cartório de Registro de Imóveis.
Sei que muitas pessoas assinaram o contrato como a Tenda queria perdendo seus direitos esse contrato com a tenda é ridículo , existe a lei de defesa do consumidor , quem assinou, hoje está pagando taxa de obra isso é errado , corram atras de seu prejuízo, depois a tenda vai querer pagar uma merreca não aceitem, quem quiser entrar em contato pode me ligar 87582921 ou meu advogado falando que é problema com a tenda telefones: (21) 2667-3358 , 2667-1286 .
att. Marcelo .